Aviso de Privacidad Integral – Maquina 360

Última actualización: 23 de julio de 2025
Razón social: Maquina 360, S.A.P.I. de C.V. ("Maquina 360", "nosotros" o "el Sitio")
Domicilio: Hacienda Icamole, Colonia Tampiquito, San Pedro Garza García, Nuevo León, México

Maquina 360 es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

1. Definiciones

  • Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Datos sensibles: Aquellos que puedan revelar aspectos íntimos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual.
  • Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, incluyendo el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición.
  • Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales; en este caso, Maquina 360.
  • Encargado: Persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del Responsable.

2. Datos personales que recabamos

A. Identificación:

nombre, apellidos, razón social, RFC, CURP, copia de identificación oficial.

B. Contacto:

correo electrónico, número telefónico fijo o móvil, domicilio fiscal y comercial.

C. Facturación y pago:

datos bancarios tokenizados, CFDI, historial de transacciones.

D. Ubicación y dispositivos:

dirección IP, geolocalización aproximada, identificadores de dispositivo, navegador.

E. Uso y preferencias:

páginas visitadas, consultas de búsqueda, interacción con anuncios, época y frecuencia de acceso (cookies, web beacons, píxeles).

F. Documentación de maquinaria (opcional):

número de serie, factura, pedimento, fotografías, video e información técnica.

G. Datos de terceros:

nombre y contacto de referencias comerciales o empleados, en su caso (el Usuario manifiesta contar con autorización para proporcionarlos).

No solicitamos datos sensibles. En caso de que decida proporcionarlos, entenderemos que otorga su consentimiento expreso para su tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Crear y administrar su cuenta y credenciales de acceso.
  • Publicar, modificar y gestionar anuncios de maquinaria para venta o renta.
  • Facilitar el contacto, negociación y eventual celebración de contratos entre Usuarios.
  • Procesar pagos de servicios premium, emitir facturas y validar transacciones.
  • Gestionar solicitudes de soporte, aclaraciones y garantías.
  • Prevenir fraudes, identificar su identidad y realizar controles de riesgo.
  • Cumplir obligaciones contractuales y legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar ofertas, boletines, invitaciones a eventos y publicidad personalizada.
  • Elaborar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
  • Generar métricas, reportes estadísticos y modelos de negocio para mejora continua.

Si no desea que tratemos sus datos para finalidades secundarias, puede enviar un correo a info@maquina360.com con el asunto "No publicidad".

4. Fundamento legal y consentimiento

El tratamiento se sustenta en los artículos 6, 8, 10 y 15 de la LFPDPPP, así como el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Recabamos su consentimiento de manera expresa al registrarse y de forma tácita cuando continúa utilizando el Sitio después de haber puesto el presente Aviso a su disposición.

5. Transferencias de datos

Podremos transferir sus datos dentro y fuera de México sin requerir consentimiento en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP (p. ej., para cumplir obligaciones legales, entre sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el mismo proceso de protección, o para la defensa de derechos en un proceso judicial).

Además, podremos compartir datos con proveedores de servicios (hosting, pasarelas de pago, verificación de identidad, marketing digital, atención al cliente) bajo contratos que obligan a resguardar la confidencialidad y seguridad de la información.

Para transferencias que requieran su consentimiento expreso, se lo solicitaremos previamente.

6. Derechos ARCO y otros

Usted o su representante legal pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como la Portabilidad y la Limitación del tratamiento, enviando una solicitud a info@maquina360.com que contenga:

  • Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta;
  • Documentos que acrediten identidad o personalidad del representante (identificación oficial/poder notarial);
  • Descripción clara y precisa del derecho a ejercer;
  • Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Plazos: 20 días hábiles para responder y 15 días hábiles para ejecutar, salvo prórroga legal. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento; no obstante, no de forma retroactiva.

7. Medios para limitar el uso o divulgación

  • Inscripción a listas de exclusión internas enviando solicitud a info@maquina360.com.
  • Configuración de cookies en su navegador y preferencias de publicidad.
  • Registro en el REPEP (PROFECO) o REUS (CONDUSEF).

8. Conservación y eliminación de datos

Conservaremos sus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las disposiciones legales aplicables. Una vez concluido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

9. Seguridad

Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger sus datos, incluyendo cifrado TLS, firewalls, autenticación multifactor, controles de acceso con principios de 'menor privilegio' y auditorías periódicas.

10. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies, web beacons y herramientas analíticas para reconocer su sesión, guardar preferencias y medir el rendimiento del Sitio. Puede deshabilitarlas; sin embargo, algunas funciones podrían no operar correctamente.

11. Tratamiento de datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recabamos deliberadamente datos de niños. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos proporcionó datos personales sin su consentimiento, contáctenos para eliminarlos de inmediato.

12. Cambios al Aviso

Maquina 360 puede modificar el presente Aviso para reflejar cambios legislativos, prácticas internas o nuevos servicios. Publicaremos la versión actualizada en www.maquina360.mx/privacidad e indicaremos la fecha de la última modificación. En caso de cambios sustanciales, notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en el Sitio con al menos 10 días naturales de antelación.

13. Autoridad supervisora

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

14. Contacto

Oficial de Privacidad: Lic. Andrea López
Correo electrónico: info@maquina360.com
Teléfono: +52 81 1071 8614
Domicilio: Hacienda Icamole, Colonia Tampiquito, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

15. Consentimiento

Al crear una cuenta, navegar o utilizar los servicios de Maquina 360, usted declara haber leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

Aviso legal: Este documento es un modelo robusto elaborado con base en las mejores prácticas y el marco legal mexicano. No constituye asesoría jurídica profesional; le recomendamos revisarlo con un especialista en privacidad y comercio electrónico para adaptarlo a sus procesos específicos.